Legal — Teisinė informacija
Čia rasite pagrindinę teisinę informaciją apie Luminor veiklą Lietuvoje, įmonės rekvizitus, reguliavimo nuorodas, skundų procedūras ir ginčų sprendimo būdus.
Trumpai
Mūsų tikslas — teikti aiškią ir prieinamą informaciją apie teisinius aspektus, kad klientai galėtų aiškiai suprasti savo teises ir atsakomybę.
Įmonės rekvizitai
Žemiau pateikti oficialūs duomenys, kurie reikalingi sudarant sutartis, atliekant mokėjimus ar rengiant oficialius dokumentus.
| Pavadinimas | Luminor |
|---|---|
| Registracijos numeris | 123456789 |
| PVM kodas | LT123456789 |
| Adresas | Žirmūnų g. 15, Vilnius 09100, Lietuva |
| IBAN | LT12 1000 0111 1111 1111 |
| SWIFT | LUMILT22 |
| Reguliuotojas | Lietuvos bankas (Bank of Lithuania) |
Sąskaitų informaciją naudokite atsargiai
Prieš pervedant lėšas visada patikrinkite gavėjo duomenis ir, abejojant, susisiekite su mumis telefonu +37061274859.
Skundų ir ginčų sprendimas
Jei turite skundą dėl mūsų paslaugų, prašome laikytis žemiau nurodytos tvarkos. Siekiame greitai ir išsamiai išspręsti kiekvieną klausimą.
Duomenų apsauga ir Privatumas
Mes tvarkome asmens duomenis laikydamiesi ES teisės ir Lietuvos reglamentų. Išsamią informaciją apie tai rasite mūsų Privatumo politikoje.
Teisinis atstovas
Pateikti skundą
Naudokite žemiau esančią formą oficialiam skundo pateikimui. Privalomi laukai pažymėti žvaigždute.
Ko tikėtis
- Patvirtinsime gavimą per 3 darbo dienas.
- Išnagrinėsime per 15 darbo dienų.
- Jei reikia, paprašysime papildomos informacijos.
Alternatyvūs sprendimo būdai
Jei nesate patenkinti sprendimu, galite kreiptis į Lietuvos banką arba į Vartotojų teisių apsaugos institucijas.
Teisiniai dokumentai
Svarbūs dokumentai, politikos ir sutartys, susijusios su mūsų paslaugomis.